Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Кемерово, п. Металлплощадка, ул. Рубиновая 1Б
+7 (3842) 48-00-00 построить маршрут
Мобильное приложение Картель Авто (фото)
Мобильное приложение Картель Авто - это еще один шаг на пути к максимально легкому и простому обслуживанию Ваших автомобилей:
  • Не требуется сохранять и записывать контактные данные автоцентра.
  • Всегда доступна самая актуальная информация о наших акциях и спецпредложениях.
  • Отправить заявку на техническое обслуживание и узнать о готовности Вашего автомобиля из ремонта.
  • С помощью мобильного приложения Картель Авто легко связаться с сотрудниками автоцентра по телефону, электронной почте или заказать обратный звонок.







вернуться к списку