Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Кемерово, п. Металлплощадка, ул. Рубиновая 1Б
+7 (3842) 48-00-00 построить маршрут
25 АВГУСТА ГК КАРТЕЛЬ АВТО ПРАЗДНУЕТ СВОЁ ДЕСЯТИЛЕТИЕ! (фото)


Официальной точкой отсчета истории компании стало заключение дилерского договора с брендом Nissan 25.08.2008 г.

На сегодняшний день ГК «Картель Авто» на территории Кемеровской области является официальным дилером еще 7 автомобильных брендов: Mitsubishi, Datsun, Geely, Chery, Brilliance, Subaru и Hyundai. А также представляет авторизованные сервисные станции Honda, Citroen, Peugeot и авторынок Картель AUTOTRADE.

За 10 лет был пройден тяжелый, но очень интересный путь становления большой компании. От маленького арендованного шоу-рума, до 7 дилерских центров в Кемерове и Новокузнецке. Расширение компании сопровождалось и переменами в лучшую сторону в качестве обслуживания, профессиональным ростом наших сотрудников, расширением спектра услуг сервисных станций.

Мы рады, что вопреки тяжелой экономической ситуации, наши клиенты остаются с нами! Будем и дальше работать для Вас и прислушиваться к каждому отзыву и пожеланию!

---------------------------

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях, делитесь своими историями и фото.

      



вернуться к списку