Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Кемерово, п. Металлплощадка, ул. Рубиновая 1Б
+7 (3842) 48-00-00 построить маршрут
Партнёрская программа Gett.Taxi (фото)

В период с 1 июля по 30 сентября 2018 г. мы снижаем  стоимость автомобилей Nissan  для служб сервиса Gett.Taxi!

Скидки по данной программе суммируются с предложением по программе Трейд-ин/Утилизация, "Nissan Service 3+", с кредитными предложениями и другими розничными кампаниями.

Подробные условия уточняйте у менеджера по работе с корпоративными клиентами.




СПЕЦИАЛИСТ ПО РАБОТЕ С КОРПОРАТИВНЫМИ КЛИЕНТАМИ
Кабанов Олег

Тел.: 8 (3842) 48-00-00 
Моб.: +7 (950) 586-03-35

e-mail: o.kabanov@cartelauto.ru 



вернуться к списку